FAQ
よくある質問
ご相談の前によくいただく質問をまとめました。ここにない内容もお気軽にお問い合わせください。
Q どんなことを相談できますか？
「AIを使って何かできないか」という段階から相談できます。テイルウインドは、AI活用の相談（AIアドバイザー）、現場に入っての導入・定着支援、AI駆動開発によるシステム・アプリ開発までを一つのチームで対応します。何を作るかが決まっていなくても、業務を一緒に見ながら整理するところから始められます。
Q 熊本県外・遠方でも対応できますか？
対応可能です。本社は熊本市ですが、支援はオンライン中心で行っており、全国の企業にご利用いただけます。必要に応じて訪問もご相談いただけます。
Q 費用はどのくらいかかりますか？
目安は、AIアドバイザー（相談）が月額10万円〜、AI導入・定着支援が月額30万円〜、AI駆動開発が月額30万円〜です。いずれも目安で、対象部門の規模や既存環境によって変わります。内容をお伺いしたうえで個別にお見積りします。ご相談・お見積りは無料です。
Q まだ何をしたいか決まっていない段階でも相談できますか？
問題ありません。仕様書や企画書がなくても、「困っていることを話す」ところから始められます。資料は必要になった時点でこちらで用意します。実際に、業務を一緒に見ながら課題を見つけるところから始まるご相談が多くあります。
Q 相談したら必ず契約が必要ですか？営業されませんか？
必要ありません。ご相談いただいたからといって、必ずご依頼いただく必要はありません。営業電話も一切いたしません。相談の結果「既存のツールで足りる」「今は投資すべきタイミングではない」とお伝えすることもあります。
Q 生成AIの導入支援は何から始めますか？
業務のヒアリングと整理から始めます。導入ありきではなく、効果が見込める業務を特定したうえで、ツール選定・設定・テンプレート作成・社内ルール整備まで進めます。目標は「使う人が、使い方を人に説明できる状態」です。標準で約2か月〜が目安です。
Q 生成AIに社内の情報を入れてもセキュリティは大丈夫ですか？
御社のポリシーに合わせてツールと設定を選定します。入力データが学習に使われないプランの選択、扱ってよい情報の線引き、ログの取り扱いなどを、導入前に整理します。開発においても、お客様のソースコードや機密情報が外部のAIサービスに学習されない構成を前提としています。
Q 仕様書やRFPがなくても開発を依頼できますか？
依頼できます。「こんなことをやりたい」というざっくりしたご要望から、ヒアリングやプロトタイプを通じて必要なものを一緒に整理しながら開発します。最初から大きなシステムを作る必要はありません。小さく試して、効果を確認しながら広げていきます。
Q 契約期間の縛りはありますか？途中でやめられますか？
長期の縛りは設けていません。必要がなくなった時点で終了いただけます。また、途中でコースを変えることも可能です。生成AIの導入支援から開発へ、開発からAIアドバイザーへ、といった移行のご相談も承ります。
Q 問い合わせから開始までの流れを教えてください。
まずお問い合わせフォームを送信いただくと、2営業日以内にメールでご連絡します。次にオンラインまたは対面でヒアリングを行い、最後に最適なプランとお見積りをご提示します。お電話（050-1784-4370／平日 10:00〜18:00）でも受け付けています。